نحن نوظف مساعد مدير مطعم ذو خبرة لمجموعة مطاعم مرموقة في الكويت. المسؤوليات الرئيسية: · المساعدة في إدارة عمليات…
ص
تفاصيل الوظيفة
الوصف الوظيفي
نحن نبحث عن مساعد مدير طموح وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في قسم مطالبات الممتلكات والحوادث. يتولى صاحب هذا الدور مسؤولية الإشراف على كامل دورة حياة المطالبات، من الإبلاغ الأولي وحتى التسوية النهائية، مع إدارة فريق من المقيمين وضمان مواءمة العمليات مع سياسات الشركة واللوائح المحلية. يتطلب الدور شخصية قيادية قادرة على تحليل البيانات المعقدة، والتفاوض الفعال مع مختلف الأطراف، وتطوير استراتيجيات تحسين الأداء ونتائج الأعمال بالتعاون مع أقسام الاكتتاب والمالية.
المهام والمسؤوليات
- إدارة عملية مطالبات الممتلكات والمسؤولية المدنية من البداية إلى النهاية وضمان معالجتها بكفاءة.
- الإشراف على فريق المطالبات ومُقَيِّمي الخسائر وتقديم التوجيه والتدريب اللازم لرفع مستوى الأداء.
- ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية والرد الفوري على استفسارات حاملي الوثائق والوسطاء.
- التحقق من الامتثال الكامل للوائح التأمين وسياسات الشركة في كافة إجراءات التوثيق والتحقيق.
- تقييم طلبات المطالبات لتحديد التغطية والمسؤولية وحجم الأضرار بدقة فنية عالية.
- التفاوض على تسويات عادلة ومنصفة مع المؤمن عليهم والمحامين لتقليل الخسائر المالية للشركة.
- تحليل بيانات واتجاهات المطالبات وتقديم تقارير دورية للإدارة حول مؤشرات الأداء الرئيسية.
- التعاون المستمر مع إدارات الاكتتاب والمخاطر والقانونية لحل القضايا المعقدة.
- تحديد وتحسين إجراءات العمل لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتطبيق أفضل الممارسات العالمية.
- إعادة التأمين على جميع المطالبات الاختيارية لمختلف المنتجات وإدارة إحصاءات معاهدات التأمين.
- إدارة عمليات الإغلاق والتقارير الشهرية والربع سنوية بالتنسيق مع القسم المالي.
- العمل كنقطة اتصال فنية أولى لفريق الاكتتاب والمشاركة في عملية اتخاذ القرار اليومية.
المؤهلات والشروط
- درجة البكالوريوس أو الماجستير في تخصص ذي صلة.
- شهادة احترافية في التأمين (الحد الأدنى شهادة CERT CII أو ما يعادلها).
- خبرة عملية من 4 إلى 6 سنوات في قطاع التأمين، منها 3 سنوات على الأقل في مطالبات الممتلكات والمسؤولية.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في السوق المحلي أو سوق دول مجلس التعاون الخليجي.
- مهارات قيادية وتحليلية ورقمية قوية وقدرة عالية على بناء العلاقات.
- إجادة تامة لمهارات التواصل باللغتين العربية والإنجليزية.
- احترافية عالية في استخدام برامج Microsoft Office.
- خلفية قوية في تخطيط وإدارة الحسابات وفهم السوق والاتجاهات المستقبلية.
المزايا
- فرصة للنمو المهني في بيئة عمل ديناميكية.
- حزمة رواتب ومزايا تنافسية تتناسب مع الخبرة والمؤهلات.
- برامج تدريب وتطوير مستمرة لتعزيز المهارات القيادية والفنية.
- بيئة عمل احترافية تشجع على الابتكار والتحسين المستمر.
طريقة التقديم
الشركة: صناعات الغانم
وظائف مشابهة
فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق رائد في مجال التوصيل السريع للمساهمة في إدارة وتطوير فئات المنتجات.
نبحث عن قائد مبيعات طموح لإدارة خطط التسويق وتعزيز المكانة التنافسية للفندق في السوق المحلي.
نبحث عن قائد طموح للإشراف على عمليات تقديم المشروبات وضمان تقديم تجربة استثنائية للضيوف.
نبحث عن قائد متميز لإدارة عمليات خدمة الغرف وتقديم تجربة استثنائية للضيوف.
نبحث عن محترف طموح للإشراف على عمليات المآدب والتموين الخارجي وتقديم تجربة استثنائية للضيوف.
نبحث عن قائد متميز للإشراف على فريق المكاتب الأمامية وتقديم تجربة استثنائية للضيوف.
انضم إلى فريقنا القيادي للإشراف على الأنظمة التقنية وضمان تقديم تجربة رقمية استثنائية لضيوفنا وموظفينا.
نبحث عن محترف طموح لدعم عمليات التدبير الفندقي والمصبغة وتقديم تجربة استثنائية للضيوف.
انضم إلى فريق هيلتون الرائد عالمياً للمساهمة في تقديم تجارب ضيافة استثنائية وإدارة عمليات الأغذية والمشروبات باحترافية.
لمزيد من الوظائف تصفح: