انضم إلى فريق شركة مجموعة الخدمات المستقلة (ISG) في الكويت لتقديم دعم استثنائي لعملائنا.
ش
تفاصيل الوظيفة
الوصف الوظيفي
نحن نبحث عن شخص مبدع ولبق للانضمام إلى فريقنا كأخصائي خدمة عملاء وهاتف. سيلعب المرشح المثالي دوراً حيوياً في تمثيل علامتنا التجارية وتقديم تجربة تسوق استثنائية لعملائنا من خلال إدارة الطلبات والاستفسارات بمهنية واحترافية.
المهام والمسؤوليات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل المختلفة بمهنية.
- استقبال وتسجيل طلبات الزبائن بدقة وعناية.
- متابعة حالة الطلبات والتنسيق المستمر مع فريق العمل لضمان التوصيل في الوقت المحدد.
- تقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكل العملاء وضمان رضاهم التام.
- الحفاظ على سجلات العملاء وتحديث البيانات بشكل دوري.
المؤهلات والشروط
- اللباقة في الحديث وامتلاك مهارات تواصل ممتازة.
- إجادة استخدام الحاسب الآلي والتعامل مع برامج الأوفيس.
- يفضل وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو الكول سنتر.
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع تعدد المهام.
- يجب أن يكون المتقدم مقيماً داخل دولة الكويت.
المزايا
- بيئة عمل احترافية ومحفزة.
- فرص للتطور والنمو الوظيفي داخل الشركة.
- رواتب مجزية تحدد حسب الخبرة والكفاءة.
- موقع عمل حيوي في منطقة الري.
طريقة التقديم
واتساب: +96560686090
الشركة: شركة كبري
وظائف مشابهة
فرصة عمل مميزة لشركة رائدة في مجال الأبواب في دولة الكويت للعمل بقسم الصيانة.
فرصة عمل مميزة لخبراء خدمة العملاء في قطاع حلول الأبواب المتكاملة داخل دولة الكويت.
انضم إلى فريق مركز دنتل أوربيت لطب الأسنان في الكويت للمساهمة في تقديم تجربة استثنائية لمرضانا.
فرصة عمل مميزة في منطقة حولي لخدمة العملاء ببيئة مهنية وسريعة الوتيرة.
فرصة عمل مميزة في نادي صحي رائد بمدينة الكويت للمحترفات في مجال خدمة العملاء.
فرصة عمل مميزة لخبراء خدمة العملاء في مجال الأبواب والأنظمة الأمنية داخل الكويت.
انضم إلى فريق مركز الطب الرياضي لتقديم تجربة استثنائية لعملائنا في الكويت.
فرصة مميزة للانضمام إلى فريق عمل متجر كيك رائد لتقديم تجربة استثنائية للعملاء وزيادة المبيعات.
شركة كبرى في الكويت تبحث عن كوادر متميزة للانضمام إلى فريق العمل في مجال خدمة العملاء والمبيعات.
لمزيد من الوظائف تصفح: