📅 2026-12-24
🕐 25/03/2026

تفاصيل الوظيفة

الوصف الوظيفي

بصفتك مديراً للحجوزات، ستكون مسؤولاً عن تحقيق مستويات الإشغال المستهدفة المحددة في الميزانية السنوية والخطة التسويقية. ستعمل مع فرق المبيعات والفعاليات لتطوير فرص عمل جديدة ومستمرة، مع ضمان تقديم أعلى معايير الخدمة والاحترافية.

المهام والمسؤوليات

  • رفع مستويات الإشغال إلى الحد الأقصى من خلال مراجعة وتعديل استراتيجيات الإيرادات.
  • العمل مع فرق المبيعات والفعاليات لرفع أسعار الشركات والمجموعات.
  • إدارة المواقع والوكلاء الخارجيين لتحديد الأسعار والتفاوض وضمان تنفيذ إجراءات الحجز الصحيحة.
  • المساهمة في استراتيجية البيع الخاصة بالفندق وضمان التزام القسم بتحقيقها.
  • فهم السوق المنافس وتنفيذ أساليب تضمن بقاء الفندق في الصدارة محلياً.
  • تطوير أعضاء الفريق وترسيخ ثقافة الجودة العالية في بناء العلاقات وخدمة العملاء وتقنيات البيع.
  • بناء علاقات قوية مع الضيوف وأعضاء الفريق لفهم احتياجاتهم وخدمتهم بفعالية.
  • المساعدة في توظيف وإدارة وتدريب وتطوير أعضاء الفريق.
  • المشاركة في تنظيم الأنشطة الترويجية للفندق.

المؤهلات والشروط

  • خبرة سابقة في مجال الحجوزات في قطاع الفنادق أو الترفيه.
  • مهارات قيادية قوية للقدرة على إدارة وتحفيز فريق عالي الأداء.
  • مهارات تحليلية قوية لفهم مؤشرات العمل واتجاهات المنافسين.
  • قدرات بيعية ممتازة والرغبة في تدريب أعضاء الفريق على تقنيات البيع.
  • مهارات تنظيم وتخطيط ممتازة.
  • المرونة والقدرة على التعامل مع مواقف العمل المختلفة.
  • يفضل الحصول على درجة جامعية ذات صلة في مجال الأعمال.
  • يفضل معرفة بأنظمة إدارة الممتلكات الفندقية (PMS).

المزايا

  • راتب تنافسي يحدد بناءً على الخبرة.
  • بيئة عمل احترافية تدعم التطور المهني.
  • فرص للتدريب والتطوير المستمر.
  • مزايا الموظفين المعتادة في قطاع الضيافة العالمي.

طريقة التقديم

قدّم الآن

الشركة: فنادق هيلتون

لمزيد من الوظائف تابعونا على

وظائف مشابهة

فنادق هيلتون

مساعد مدير المبيعات

📍 الأحمدي، الكويت 📅 2026-12-24

نبحث عن قائد مبيعات طموح لإدارة خطط التسويق وتعزيز المكانة التنافسية للفندق في السوق المحلي.