وفرت حكومة الكويت منصة متى الإلكترونية التي تُسهل الكثير من الخدمات على المواطنين لاسيما خدمة حجز المواعيد، حيث يُمكن الاستفادة من الخدمة بسهولة ويسر دون الحاجة إلى التعرض للازدحام أو التكدس في أماكن مختلف الهيئات الحكومية.
رابط منصة متى لحجز المواعيد
عند الرغبة في الاستفادة من بعض الخدمات الحكومية في الكويت يُمكن حجز موعد مُسبق عبر منصة متى، ويُمكنك الوصول إلى رابط منصة متى لحجز المواعيد من هنـا.
إنشاء حساب في منصة متى
نتعرف الآن على طريقة التسجيل في منصة متى الإلكترونية:
- أولاً قم بالدخول على رابط منصة متى المركزية من هنا: meta.e.gov.kw.
- ثم اختر “تسجيل مستخدم جديد”.
- أدخل بياناتك الشخصية، الرقم المدني، ورقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
- أضغط الآن على “تسجيل”.
- سجل رمز التأكيد، وادخل كلمة سر للحساب، ثم انقر على تأكيد.
خطوات حجز موعد عبر منصة متى
بالدخول على رابط منصة متى لحجز المواعيد المذكور أعلاه يتم تسجيل الدخول في المنصة باتباع الخطوات التالية:
- إدخال الرقم المدني.
- إدراج كلمة المرور.
- النقر على خدمات المؤسسة الحكومية المرغوبة.
- اختيار الإدارة.
- تحديد الخدمة.
- اختيار الفرع.
- الضغط على “التاريخ”.
- تحديد الموعد المناسب.
- تأكيد الموعد.
- طباعة تفاصيل الموعد لاستخدام الورقة عند الذهاب إلى الفرع المحدد.
اقرأ أيضًا: حجز موعد بصمات العمالة الوافدة أول مرة
إلغاء حجز موعد في منصة متى
يحدث أن يقوم أحد المواطنين بالدخول على رابط منصة متى لحجز المواعيد ثم حجز موعد ولكن تحت أي ظرف ما يتم إلغاء الموعد من خلال الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول في منصة متى بالرقم المدني وكلمة المرور.
- النقر على تبويب المواعيد.
- اختيار الموعد المحدد المرغوب إلغائه.
- النقر على إلغاء الموعد.
التواصل مع منصة متى
إن واجهت أي مُشكلة عند الوصول إلى رابط منصة متى لحجز المواعيد يُمكنك التواصل مع الدعم الفني للمُساعدة عبر مركز الاتصال الحكومي لمختلف الخدمات الإلكترونية، عبر الطرق التالية:
- الرقم الموحد: 164
- رقم الهاتف: 1800164
- البريد الإلكتروني: [email protected]
اقرأ أيضاً: ما هو رقم مرجع الاقامة في الكويت
مميزات منصة متى
تُعد منصة متى الإلكترونية من أهم المنصات التابعة للحكومة الكويتية والتي تُوفر كثير من الخدمات للمواطنين، وتمتاز بما يلي:
- تُوفر ميزة المراجعة عن بعد من خلال التحدث مع خدمة العملاء بالصورة والصوت.
- تُنجز الخدمات بسهولة وسرعة وسلامة للحد من الازدحام وتعزيز التباعد الاجتماعي والحد من طول الانتظار للاستفادة من الخدمة.
- يسهل استخدام المنصة لأن واجهتها بسيطة لا تحتاج إلى إجراءات معقدة.
- يُمكن من خلال حجز المواعيد مُسبقًا بسهولة والتعرف على شروط الخدمة.
بذلك نكون قد قدمنا رابط منصة متى لحجز المواعيد والتي تُعتبر من المنصات المركزية لإدارة المواعيد قبل مراجعة الجهة الحكومية لها لضمان توافر الشروط والمتطلبات اللازمة للخدمات الحكومية، وضمانًا لحصول المواطن على خدمة أفضل.
2 تعليقات